Las Organizaciones de Alta Confiabilidad son un arquetipo organizacional a veces desconocido y/o tratado como “exótico”, pero que ponderan en el mismo nivel de importancia los objetivos económicos como los de seguridad industrial, por eso son un interesante caso de estudio cuando lo que nos preocupa es la prevención de riesgos laborales. Contienen un potencial de consecuencias catastróficas por su compleja tecnología, por eso generalmente su investigación surge de afamados accidentes o cuasi-accidentes. En ellas el desarrollo de los factores humanos es crucial para el desempeño organizacional, ya que incorporan el cambio como factor dinámico para ser confiables.
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